三亚市在房产中介服务领域推出了一项创新举措:要求房产中介人员统一挂实名牌,客户可通过扫描名牌上的二维码获取其详细的职业信息。这一措施旨在提升行业透明度,规范中介服务行为,并增强客户信任度。
根据新规,所有在三亚从事房产中介服务的人员必须佩戴实名工作牌,工作牌上除了姓名、照片和所属机构外,还附有一个专属二维码。客户只需用手机扫描二维码,即可跳转至官方平台查看该中介人员的职业资质、从业年限、过往服务评价以及是否有不良记录等信息。这为消费者在选择中介服务时提供了重要参考,有效避免了‘黑中介’或信息不透明带来的风险。
这项制度的实施得到了行业和消费者的积极响应。一方面,它督促中介人员提升专业素养和服务质量,因为每一次服务都可能影响其职业评价;另一方面,客户在交易过程中能够更加放心,减少了信息不对称带来的纠纷。三亚市相关部门表示,此举是推动房地产中介行业规范化、数字化的重要一步,未来还将结合大数据技术,进一步完善职业中介服务体系,促进市场健康发展。
三亚的房产中介实名挂牌制度不仅提升了服务透明度,也为全国其他城市提供了可借鉴的经验。随着‘扫码获信息’的普及,职业中介服务有望进入一个更加诚信、高效的新时代。